Lần đầu thuê xe tự lái, nhiều người lo nhất không phải giá thuê mà là chuyện giấy tờ: mang thiếu một thứ là phải quay về nhà lấy, lỡ cả giờ khởi hành. Ở TP.HCM, mỗi cửa hàng có yêu cầu hơi khác nhau, nhưng về cơ bản đều xoay quanh ba nhóm: giấy tờ tùy thân, giấy phép lái xe và tài sản đặt cọc.
Bài viết này tổng hợp những gì bạn cần chuẩn bị khi thuê xe 4–7 chỗ theo ngày, kèm quy trình nhận xe và vài kinh nghiệm thực tế mà khách của Tự Lái Xanh hay hỏi. Đọc một lượt trước khi đặt xe, bạn sẽ đỡ mất thời gian ở bước làm hợp đồng.
Giấy tờ tùy thân: mang bản gốc
Đây là thứ đầu tiên cửa hàng kiểm tra để xác định ai chịu trách nhiệm với chiếc xe trong suốt thời gian thuê. Bạn nên chuẩn bị:
- Căn cước công dân gắn chip hoặc thẻ căn cước còn hạn, mang bản gốc chứ không dùng ảnh chụp.
- Tài khoản VNeID định danh mức 2 để đối chiếu thông tin cư trú, vì sổ hộ khẩu giấy không còn được sử dụng.
- Hộ chiếu còn hạn nếu bạn là Việt kiều hoặc người nước ngoài, kèm thị thực hoặc giấy tờ chứng minh đang lưu trú hợp pháp.
- Số điện thoại chính chủ để cửa hàng liên lạc trong suốt chuyến đi.
Thông tin trên giấy tờ phải trùng với người đứng tên hợp đồng và trực tiếp lái xe. Nếu đi nhóm và có nhiều người thay nhau cầm lái, hãy báo trước để cửa hàng ghi thêm tên người lái phụ.
Giấy phép lái xe: kiểm tra hạng và hạn sử dụng
Để lái xe 4–7 chỗ, bạn cần bằng lái hạng B theo quy định áp dụng từ năm 2025. Những bằng B1, B2 cấp trước đó vẫn được dùng đến hết thời hạn ghi trên bằng. Riêng bằng B1 số tự động chỉ cho phép lái xe số tự động, nên nếu bạn có loại bằng này, hãy chọn xe phù hợp ngay từ lúc đặt.
Nhiều cửa hàng, trong đó có Tự Lái Xanh, ưu tiên khách có bằng lái từ một năm trở lên. Bằng phải còn hạn, không bị tạm giữ, và bạn nên xem trước điểm giấy phép lái xe trên ứng dụng VNeID. Bằng lái tích hợp trên VNeID dùng được khi xuất trình cho cảnh sát giao thông, nhưng lúc làm hợp đồng thuê xe, bạn vẫn nên mang thẻ bằng gốc để cửa hàng đối chiếu nhanh.
Tài sản đặt cọc: tiền mặt hoặc xe máy kèm giấy tờ
Đặt cọc là khoản bảo đảm cho các phát sinh như phạt nguội, hư hỏng nhỏ hay trả xe trễ. Hình thức phổ biến ở TP.HCM là cọc tiền mặt hoặc chuyển khoản, mức thường từ vài triệu đến khoảng 15 triệu đồng tùy dòng xe và số ngày thuê. Một số nơi nhận cọc bằng xe máy chính chủ kèm giấy đăng ký xe.
Khoản cọc được hoàn lại sau khi trả xe và kiểm tra xong, riêng phần giữ lại để đối soát phạt nguội thường được trả sau vài ngày đến hai tuần. Hãy hỏi rõ mốc thời gian này và đề nghị ghi vào hợp đồng.
Quy trình nhận xe lần đầu
Khi đã đủ giấy tờ, việc nhận xe thường mất khoảng 20–30 phút nếu bạn làm theo thứ tự sau:
- Đặt xe trước qua hotline hoặc tin nhắn, báo ngày giờ nhận, trả và dòng xe muốn thuê.
- Gửi trước ảnh căn cước và bằng lái để cửa hàng xác minh, rút ngắn thời gian chờ.
- Đến nhận xe, xuất trình bản gốc giấy tờ và đọc kỹ hợp đồng, nhất là phần giới hạn số km, phí trả trễ và trách nhiệm khi va chạm.
- Cùng nhân viên kiểm tra ngoại thất, nội thất, lốp, mức nhiên liệu, chụp ảnh hoặc quay video bốn góc xe.
- Thanh toán tiền thuê, đặt cọc, nhận chìa khóa cùng bản sao giấy đăng ký xe, giấy chứng nhận đăng kiểm và bảo hiểm bắt buộc.
Vài lưu ý để chuyến đi suôn sẻ
Đừng để giấy tờ xe ở chỗ khó tìm; khi bị kiểm tra, bạn cần đưa ra nhanh. Trước khi trả, hãy đổ nhiên liệu đúng mức như lúc nhận để tránh bị tính phí chênh lệch. Nếu xe gặp sự cố, gọi cửa hàng trước khi tự ý mang vào gara, vì nhiều hư hỏng thuộc phạm vi bảo hiểm cần làm theo quy trình riêng.
Cuối tuần và dịp lễ Tết, xe 7 chỗ ở TP.HCM thường hết sớm, nên đặt trước ít nhất vài ngày, đồng thời chuẩn bị giấy tờ từ hôm trước để buổi nhận xe không bị vội.
Nếu còn phân vân về giấy tờ hay muốn xem xe trống cho ngày đi, bạn cứ gọi Tự Lái Xanh qua hotline 0922 323 888. Nhân viên sẽ kiểm tra giúp hồ sơ và tư vấn dòng xe 4–7 chỗ hợp với lịch trình của bạn.
